sxd Chính sách bảo mật — Cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn
Tại sxd, quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng — được viết bằng tiếng Việt để mọi người dùng tại Việt Nam đều có thể hiểu và nắm rõ quyền lợi của mình.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Những dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng sxd?
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng sxd, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập (mật khẩu được mã hóa, không lưu dưới dạng văn bản thuần).
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP và múi giờ — dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và cải thiện trải nghiệm.
- Thông tin thanh toán nội địa: Tên ngân hàng, số tài khoản thanh toán (được che một phần) và lịch sử giao dịch bằng VND qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng. sxd không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử.
- Cookies & dữ liệu phiên: Cookies phiên và persistent cookies dùng để duy trì đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, các trò chơi đã tham gia, thời lượng sử dụng và hành động trong ứng dụng — phục vụ cho việc cải thiện tính năng và phát hiện hành vi gian lận.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết. Bạn không bao giờ được yêu cầu cung cấp thông tin không liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
2. Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?
sxd sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và không vượt quá phạm vi cần thiết:
Đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về người dùng thực, từ đủ 18 tuổi, đáp ứng yêu cầu pháp lý.
Xử lý nạp/rút tiền bằng VND qua các cổng thanh toán nội địa một cách chính xác và bảo mật.
Phát hiện và ngăn chặn hành vi đáng ngờ, bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.
Phân tích hành vi sử dụng (dạng ẩn danh) để nâng cấp giao diện, tính năng và hiệu suất.
Giải quyết khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ nhanh hơn nhờ có lịch sử tài khoản và giao dịch.
Gửi thông báo về khuyến mãi, jackpot và xổ số phù hợp với sở thích — bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
3. Cookies và theo dõi hoạt động
sxd sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm duyệt web và vận hành nền tảng. Có ba loại cookies chính được áp dụng:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để giữ đăng nhập, duy trì giỏ đặt cược và đảm bảo bảo mật phiên truy cập. Không thể tắt loại này vì ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của nền tảng.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu sử dụng dưới dạng ẩn danh, giúp sxd hiểu người dùng đang dùng tính năng nào nhiều nhất để cải tiến. Bạn có thể từ chối loại này trong cài đặt trình duyệt.
- Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, bố cục giao diện và các lựa chọn cá nhân khác để mỗi lần vào không phải thiết lập lại.
Ngoài cookies, sxd có thể sử dụng các công nghệ theo dõi tương tự như local storage và session storage nhằm tối ưu tốc độ tải trang trên thiết bị di động. Chúng tôi không theo dõi hành vi của bạn trên các trang web bên ngoài sxd.
Để quản lý hoặc xóa cookies, bạn có thể thao tác trong phần cài đặt của trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari...). Việc xóa cookies thiết yếu có thể khiến bạn bị đăng xuất khỏi tài khoản.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu — tiêu chuẩn chúng tôi áp dụng
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có bảo mật vật lý và kỹ thuật số theo tiêu chuẩn ngành. Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ sxd được mã hóa bằng SSL/TLS để ngăn chặn nghe lén hoặc can thiệp từ bên ngoài.
Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán mã hóa một chiều — ngay cả đội ngũ kỹ thuật sxd cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn. Thông tin thanh toán nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng đầy đủ không được lưu trữ tập trung trên hệ thống của chúng tôi.
Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện các dấu hiệu truy cập trái phép, đăng nhập từ vị trí bất thường hoặc hành vi đáng ngờ. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến người dùng, sxd sẽ thông báo theo quy trình minh bạch trong thời gian sớm nhất có thể.
Dữ liệu cá nhân không còn cần thiết sẽ được xóa theo định kỳ hoặc theo yêu cầu của người dùng, trừ các dữ liệu cần lưu trữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
sxd không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với sxd.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đơn vị cung cấp hạ tầng cloud, hỗ trợ bảo mật hoặc phân tích hiệu suất có thể xử lý dữ liệu thay mặt sxd — nhưng bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật nghiêm ngặt và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích cá nhân.
- Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam yêu cầu, sxd có thể phải cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật hiện hành.
Chúng tôi không hợp tác với bất kỳ mạng quảng cáo nào để theo dõi hoặc phân tích hành vi người dùng nhằm mục đích tiếp thị bên ngoài nền tảng.
6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng sxd, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sxd đang lưu giữ về tài khoản của bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hoạt động đăng nhập.
Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân không chính xác (số điện thoại, địa chỉ email) trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trước khi được xóa hoàn toàn.
Bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị, tắt cookies phân tích và quản lý các tùy chọn thông báo qua email hoặc SMS từ trang cài đặt tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
Chính sách bảo mật này có thể được sxd cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng.
Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình đã nêu ở mục 6.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến cách sxd xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, đừng ngần ngại liên hệ:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 24–48 giờ trong ngày làm việc
- Câu hỏi thường gặp: Trang FAQ của sxd